Versand

Planta Greenhouses legt Wert darauf, Ihre Bestellung umgehend auszuliefern, damit Sie Ihre Gewächshausprodukte sofort verwenden können. Da Gewächshäuser in großen Kartons verpackt werden, gelten besondere Versandanforderungen, darunter:

  • Versandkosten fallen zusätzlich an und werden je nach Standort und Bestellgröße berechnet.
  • Alle unsere Bestellungen über 90 Pfund werden per LTL-Landversand verschickt.
  • Die Versandpreise werden basierend auf Ihrer Adresse auf der Checkout-Seite angezeigt.
  • Für alle gewerblichen Gewächshäuser und abgelegenen Standorte ist ein individuelles Angebot erforderlich.
  • Wir geben den Namen und die Kontaktdaten des Spediteurs sowie die Sendungsverfolgungsnummer an. Der Kunde ist wiederum dafür verantwortlich, die Sendung zu verfolgen, den Spediteur zu kontaktieren und Liefervereinbarungen mit ihm zu treffen sowie die Kartons zu überprüfen. Bei Verlust oder Beschädigung der Ware sollte der Kunde uns unverzüglich benachrichtigen.
  • Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich und mit der von Ihnen angegebenen Transportart zu versenden. Falls jedoch keine spezifischen Anweisungen vorliegen, werden wir nach eigenem Ermessen den besten, schnellsten und günstigsten Versandweg wählen. Wir sind nicht für verspätete Lieferungen aufgrund von Umständen verantwortlich, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
  • Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, liegt es in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Adresse, die Sie während des Bestellvorgangs eingeben, RICHTIG ist, da wir unsere Artikel an DIESE ADRESSE senden und wir nicht haftbar oder verantwortlich sind, wenn Ihnen ein Fehler unterläuft oder Sie uns nicht über Änderungen informieren.
  • Im Rahmen der Lieferabwicklung benötigen wir vor dem Versand der Artikel eine erreichbare Telefonnummer (unter der das Kurierunternehmen Sie kontaktieren kann).
  • Wir versenden nicht an Postfächer, da Sie in den meisten Fällen (je nach Produkt/Wert über 150 $) für Ihren Artikel unterschreiben müssen.
  • Bestellungen, die an einem Wochenende oder Feiertag aufgegeben werden, werden erst am nächsten Werktag bearbeitet. Normalerweise werden Bestellungen innerhalb von 24 bis 48 Stunden vorbereitet und innerhalb von 2-4 Werktagen versandt. Während der Erntezeit können einige zusätzliche Tage erforderlich sein.